Kituo cha Usaidizi

Tunaweza kusaidia. Tutumie mada inayofafanua vyema suala lako kwa maelezo yako mahususi kwenye [email protected]

Kuhusu IUX Markets

IUX Markets Limited inasimamiwa na Tume ya Usalama, iliyosajiliwa na Mamlaka ya Huduma za Kifedha huko Saint Vincent na Grenadines chini ya nambari iliyosajiliwa 26183 BC 2021. katika Beachmont Business Centre, 321, Kingstown, St. Vincent na Grenadines. Anwani halisi ya kampuni iko Office 2, 26 Pittalou Street, P.C.3117, Limassol, Cyprus....

Je! IUX Markets huchangia vipi katika biashara?

Unapotaka kuwekeza kwa kufanya biashara, unahitaji wakala. IUX Markets ni muhimu sana na yanahitajika katika biashara ya Forex. Tutafanya kama mpatanishi wa kutuma maagizo yako kwenye soko la Forex kwa sababu huwezi kutuma maagizo yako kwenye soko la Forex moja kwa moja. IUX Markets ndiye mshirika wako bora wa kukusaidia...

Maandalizi wakati wa matengenezo ya seva ya IUX Markets

IUX Markets yanapaswa kufanya matengenezo ya mara kwa mara ya seva kwenye miundombinu yao ili kutoa huduma ya kuaminika. Unaweza kupata hitilafu ya huduma wakati wa matengenezo ya seva, lakini tafadhali uwe na uhakika kwamba pesa zako ziko salama na huduma ya kawaida itaanza tena haraka iwezekanavyo. Utaarifiwa mara moja...

IUX Markets yanapatikana katika nchi gani?

IUX Markets yamepanua huduma zao ili kusaidia wateja zaidi. Hivi sasa, huduma hii inapatikana katika nchi 8 kama ifuatavyo: Unaweza kutuma ombi la akaunti ya biashara na IUX Markets na uangalie mchakato wa muamala kwa urahisi kutoka kwa paneli dhibiti.

Faida na Hasara Zinaonyeshwa Vibaya katika Akaunti za Cent kwenye Android

Tunasikitika kukufahamisha kuwa faida na hasara zinaonyeshwa vibaya katika akaunti za Cent kwenye Android kwa sababu ya hitilafu ya mfumo wa biashara wa MT5 kwenye Android. Ikiwa ungependa kuangalia taarifa sahihi, tafadhali ingia kwenye akaunti yako ya biashara kwenye Kompyuta yako. Hata hivyo, bado unaweza kuangalia faida na hasara sahihi...

Je, huwezi kupata MT5 kwenye App Store?

Tunasikitika kukufahamisha kwamba MT4/MT5 kwenye kifaa cha mkononi cha IOS haipatikani kwa sasa kwa wageni kupakua kutoka kwenye App Store. Wateja ambao tayari wanayo kwenye vifaa vya rununu wanaweza kuendelea kuitumia kawaida. Ikiwa mteja alipakua MT4/MT5 kutoka kwa Duka la Programu na kisha akaiondoa, mteja anaweza kuipakua upya kutoka kwa...

Kwa nini salio halikufutwa baada ya mimi kubadilishana LotBack?

Kuna kesi 2 za ukombozi wa LotBack: Katika sehemu ya kubadilishana kwa usawa, inashauriwa kubadilishana tu wakati usawa ni sawa na 0 au chanya. Ikiwa maagizo yote yamefungwa, mfumo utaweka upya salio mara moja.

Kwa nini siwezi kufungua oda zaidi hata pesa zilikuwa zimesalia?

Iwapo hutaweza kufungua maagizo zaidi kwa sababu ukingo wako hautoshi kutokana na sababu mbalimbali kama vile upatanishi, bei ya agizo huria (bei ya sasa), na saizi ya kura n.k. Unaweza kukokotoa zana za kifedha kwa kuingiza maelezo ya Upataji, Bei ya agizo wazi (Bei ya Sasa), na saizi ya Loti...

Kwa nini bonasi hupotea wakati akaunti ya biashara ya mkopo imetolewa?

Ukiondoa fedha kutoka kwa akaunti ya biashara ya mikopo, bonus itatolewa moja kwa moja, ambayo inaweza kutokea katika matukio mawili.

Kiasi cha amana kitakatwa ikiwa salio ni hasi?

Akaunti ya biashara haijafungwa salio limewekwa upya hadi sifuri, na unaweza kuendelea kuifanyia biashara baada ya salio kuwekwa upya hadi sifuri. IUX Markets inapendekeza kusubiri hadi salio liweke upya hadi sufuri kabla ya kuliweka kwenye salio hasi. Mchakato wa kuweka upya salio lako hadi sufuri ni otomatiki na hauruhusiwi kuutekeleza...

Kwa nini siwezi kufanya biashara?

Kuhusu kutoweza kufanya biashara, inaweza kusababishwa na kesi 2. Unaweza kujaza maelezo ili kuhesabu bidhaa mbalimbali za kifedha kwenye tovuti. Vikokotoo vya biashara ya CFDs : https://www.iuxmarkets.com/en/help/calculators

Amana bado haijawekwa kwenye akaunti

Mara tu muamala wa amana utakapokamilika, unaweza kuanza kufanya biashara. Katika tukio ambalo salio halijapokelewa, unaweza kufuata hatua zifuatazo: Ikiwa salio hailingani na programu ya MT5, unahitaji kubonyeza kitufe cha kuonyesha upya kwenye kona ya juu kulia ya kadi ya MT5 kwenye tovuti. Bonyeza mara moja na subiri dakika 1-5....

Imeshindwa kupakia faili za hati

Ukikumbana na matatizo ya kupakia hati, unaweza kurekebisha kwa urahisi kwa kufuata hatua hizi: Ili kuthibitisha utambulisho na benki, unahitaji kupakia faili za hati. Tutaweka maelezo yako kwa siri. Baada ya kuthibitisha kitambulisho chako na akaunti ya benki, unaweza kuanza kufanya biashara mara moja kwenye IUX Markets.

Ninawezaje kuomba historia ya biashara?

Kwa wateja wa Kompyuta, historia ya biashara inaweza kuangaliwa katika MT5 kwenye menyu ya Historia, na unaweza kuhamisha historia ya biashara peke yako. Lakini ikiwa mteja yeyote hatumii Kompyuta Kuomba historia ya biashara, tafadhali tuma barua pepe kwa [email protected] na nambari yako ya akaunti, nambari za agizo la biashara, na...

Je, ni vifaa vingapi ninaweza kuingia kwenye akaunti yangu ya biashara? Kwa nini nambari ya akaunti imepotea? Ushauri juu ya kuchagua akaunti.

Kwa nini nambari ya akaunti imepotea? Tafadhali kumbuka kuwa kwa vile IUX Markets inaweza kufungua hadi akaunti 6 za biashara kwa kila akaunti, kufungua akaunti nyingi za biashara kutatupatia rasilimali nyingi zaidi. Akaunti ambazo hazitumiki au hazina salio lazima ziondolewe na idara ya Usaidizi wa TEHAMA. Utaratibu huu unachukua miezi...

Ninawezaje kupokea habari za IUX Markets?

Kwa habari na masasisho, ikiwa ni pamoja na arifa zinazohusiana na likizo, bonasi za kuweka upya, masasisho ya programu au ujumbe mbalimbali, wateja wote watapokea barua pepe kutoka kwa IUX Markets. Itakuwa barua pepe ya maombi.

Je, jozi za CFDs maarufu zaidi ni zipi?

EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF, na USD/CAD ndizo jozi zinazouzwa mara kwa mara. Jozi nyingi za sarafu za kioevu ni zile zinazotolewa na nchi zilizo na serikali thabiti za kisiasa na benki kuu zinazozingatiwa vizuri. Jozi za sarafu maarufu zaidi ni zile zilizounganishwa na dola ya Kimarekani; hawa wanarejelewa kama...

Je, ninaweza kufanya biashara wikendi?

Vyombo vingi vya kifedha havina saa za biashara wikendi. Kama matokeo, haiwezi kuuzwa. Saa za kawaida za biashara za Forex zinapatikana kwa hii Saa za kawaida za biashara za Forex Hata hivyo, cryptocurrency ni kundi la vyombo vya kifedha vinavyoruhusu biashara ya kuendelea mwishoni mwa wiki. Hii ina maana kwamba...

Ni vyombo gani vinavyofikiwa kwenye IUX Markets?

IUX Markets hutoa zana: Kwenye tovuti yetu, unaweza kupata taarifa na maelezo kuhusu vyombo tulivyo navyo kwenye menyu ya Masoko. www.iuxmarkets.com Kwenye tovuti yetu, unaweza kupata jozi za chombo kwenye menyu ya Kueneza. jozi za chombo Unaweza kuanza kufanya mazoezi kwenye akaunti ya onyesho kabla ya kuendelea na biashara halisi...

Kutopokea barua pepe ya uthibitishaji wakati wa kusajili akaunti

Ikiwa hupokea barua pepe ya uthibitishaji wakati wa usajili: Ikiwa mbinu zote zilizo hapo juu haziwezi kupunguza suala hilo, tafadhali jisikie huru kuwasiliana na Timu yetu ya Usaidizi kupitia Barua pepe: [email protected]

Je, ninahitaji kuweka pesa halisi wakati wa kufungua akaunti ya onyesho?

Hapana, akaunti za onyesho ni akaunti za biashara pepe. Masharti ya biashara ya akaunti za onyesho ni sawa kabisa na akaunti halisi, lakini fedha ni halisi kabisa. Madhumuni ya akaunti za onyesho ni kuwapa wafanyabiashara njia ya kufanya biashara na uzoefu wa kufanya biashara na jukwaa letu bila kutumia pesa...

Kwa nini ni lazima niwasilishe hati zangu kwa uthibitishaji wa akaunti?

Kampuni ina usimamizi Tumekuwa tukifanya kazi kwa mujibu wa sheria na taratibu zilizowekwa na MISA, chombo chetu kikuu cha udhibiti. Michakato hii inatuhitaji kukusanya hati kutoka kwa wateja wetu kwa mujibu wa sera yetu ya KYC (Know Your Client), inayojumuisha mkusanyiko wa hivi punde zaidi (ndani ya miezi 6) wa...

Je, Masoko ya IUX hutoa Ishara?

IUX Markets haitoi mawimbi moja kwa moja. Hata hivyo, tulishirikiana na Myfxbook kutoa Autotrade. Autotrade hukuruhusu sasa kunakili mikakati kutoka vyanzo vya mawimbi vya Myfxbook hadi kwenye akaunti yako ya biashara. Hata hivyo, IUX Markets husasishwa mara kwa mara na matukio muhimu ya kiuchumi na matoleo, ikiwa ni pamoja na...

Kwa nini jukwaa linaanza kuganda wakati wa habari?

Ni kawaida kupata hali ya kuganda kwa mifumo au ukosefu wakati wa habari au nyakati zingine za msukosuko kwa sababu tu ya habari iliyojaa kituo chako. Zaidi ya hayo, watu wengi wanaweza kuwa wanatumia huduma wakati huo, na kusababisha ucheleweshaji. Pia inategemea teknolojia inayotumika. Ili kuzuia uwezekano wa kufungia, Inashauriwa...

Je, fedha zangu ziko salama?

IUX Markets inamilikiwa na IUX Markets Limited., ambayo inasimamia usalama wa fedha za mteja na kulinda watumiaji kwa sheria na kanuni zinazotumika. Kwa hivyo, hatua ambazo IUX Markets imechukua ni pamoja na zifuatazo: Fedha za mteja huhamishiwa kwa akaunti za benki za mteja zilizotengwa za Kampuni. Fedha hizi haziko kwenye...

Nikifungua akaunti mpya ya biashara na akaunti yangu ya kwanza kuthibitishwa. Je, ni lazima nipakie hati zangu tena?

Hapana, akaunti yako mpya itathibitishwa kiotomatiki ikiwa umetumia taarifa ya kibinafsi/ya mawasiliano kama akaunti yako ya awali.

Je, inawezekana kupoteza pesa nyingi kuliko nilizo nazo kwenye akaunti yangu?

Haiwezekani Huwezi kupoteza zaidi ya kiasi ulichoweka ikiwa jozi ya sarafu itasababisha salio hasi. Thamani hii hasi itawekwa upya kiotomatiki utakapoweka tena.

Je, ninaweza kupoteza bonasi yangu na ni lazima niirejeshee?

Kiasi cha bonasi ni sehemu ya mtaji wako na kinaweza kutumika kufanya biashara. Kwa hivyo, inawezekana kwako kupoteza bonasi yako, hata hivyo huna haja ya kufidia bonasi iliyopotea. Aidha Unaweza kupata bonasi mpya kwa kuweka amana kulingana na sheria na masharti.

Je, Masoko ya IUX yanaruhusu ua?

Haturuhusu ua kwa ajili ya ua, akaunti ya msalaba au udhibiti wa ua ulio kinyume, hufanyika unapofungua nafasi ndefu na fupi kwa wakati mmoja kwenye Bright. Xin hununua na kuuza kati ya kila mmoja kwa ukubwa wa juu, ukingo utakuwa 0. Unapofungua nafasi za kununua na kuuza kwa aina sawa...

Je, ni salama kukutumia data yangu ya faragha?

Tunaelewa wasiwasi wako kuhusu usalama na faragha ya data yako ya kibinafsi. Uwe na uhakika kwamba ulinzi na usalama wa taarifa zako za faragha ni wa muhimu sana kwetu. Tumetumia hatua dhabiti na itifaki za viwango vya kifedha ili kulinda data yako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, upotevu au matumizi mabaya....

Kwa nini hati zangu za uthibitishaji zilikataliwa?

Iwapo hati zako za Uthibitisho wa Utambulisho (POI) au Uthibitisho wa Benki (POB) zimekataliwa wakati wa mchakato wa uthibitishaji wa akaunti, huenda ukahitaji kuchukua hatua ifaayo ili kutatua suala hilo. Jinsi ya kuangalia sababu hati yangu kukataliwa Ili kufahamu sababu mahususi ambayo hati yako ilikataliwa, tutakutumia barua pepe kukupa maelezo...

Je, Masoko ya IUX yatafunga nafasi zangu zilizo wazi na maagizo yangu ikiwa niko nje ya mtandao?

Nafasi wazi na maagizo yanayosubiri yatasalia kwenye mfumo hata baada ya kuondoka kwenye jukwaa la biashara. Aina zote za maagizo zitakuwa hivi isipokuwa kwa vituo vya Kufuatilia. Vituo vya kufuatilia havitatekelezwa unapofunga au kutoka kwenye MetaTrader4, washauri wa kitaalam hawatafanya kazi wakati MetaTrader4 imefungwa au hujaingia.

Je, ninaweza kupata bonasi kutoka kwa akaunti ya Standard+?

Unaweza kupata bonasi bila malipo kwa urahisi na IUX Markets. IUX Markets inawapa wateja wake aina mbili za bonasi: Bonasi ya Amana 35% na Bonasi ya Amana 25%. Ikiwa huna akaunti nasi, tunapendekeza ujisajili na ufungue akaunti ya Standard+ kwanza na ukamilishe amana yako. Kisha unaweza kudai bonasi yako ya...

Je, ninaweza kutumia akaunti ya onyesho kwa muda gani?

Akaunti ya onyesho ya IUX Markets haitaisha muda wake. Na unaweza kutumia akaunti hii ya onyesho mradi tu unataka. Akaunti za onyesho ambazo hazijatumika kwa zaidi ya siku 90 tangu tarehe ya mwisho ya kuingia zitafungwa. Hata hivyo, unaweza kufungua akaunti mpya ya onyesho wakati wowote. Tafadhali kumbuka kuwa unaweza...

Je, IUX Markets hutumiaje taarifa za kibinafsi za mteja?

Hatutoi kamwe taarifa za kibinafsi za mteja kwa washirika wengine kwa madhumuni ya uuzaji. Tunakusanya taarifa za kibinafsi ambazo zinahitajika kisheria ili kuwapa wateja bidhaa au huduma bora, au kwa ajili ya kufanya ukaguzi wa utambulisho ili kukidhi mahitaji yetu ya udhibiti wa kisheria, na kukabiliana na ulaghai.

Je, ninawezaje kuthibitisha akaunti yangu ya IUX Markets ikiwa ninaishi katika nchi nyingi?

Kufungua akaunti na IUX Markets inabidi uthibitishe utambulisho wako na uthibitishe POB (Uthibitisho wa Benki) ili kuanza kufanya biashara au kufanya miamala nasi. Ili kufungua akaunti, mchakato wa uthibitishaji wa kitambulisho na uthibitishaji wa POB kwa undani, unaweza kupata maelezo hapa: Iwapo utahitaji kufungua akaunti wakati unaishi katika nchi nyingi,...

Kwa nini bonasi hupotea wakati wa kuhamishiwa kwa akaunti ya ndani?

Maelezo ya uhamishaji wa akaunti za ndani yameelezwa kama hapa chini Akaunti Akaunti ya Mpokeaji Balance Mikopo Kumbuka Standard+ Standard+ Imepokelewa Imepokelewa Standard Imepokelewa Haijapokelewa Mikopo inakatwa Raw (Zaidi $200) Imepokelewa Haijapokelewa Mikopo inakatwa Standard Standard+ Imepokelewa Imepokelewa Standard Imepokelewa Imepokelewa Raw (Zaidi $200) Imepokelewa Haijapokelewa Mikopo inakatwa Raw Standard+...

Je! ni aina gani ya ada za akaunti ambayo IUX Markets hutoza?

Aina zote za akaunti za Masoko ya IUX, ikiwa ni pamoja na Standard, Standard+, Raw, na Pro, hazilipiwi kwa aina zote za akaunti. Kwa hivyo, hakuna ada za kulipa kwa kufungua akaunti au kufanya biashara kwenye akaunti hizi.

IUX Markets ni aina gani ya wakala?

IUX Markets ni aina gani ya wakala? IUX Markets ni madalali wa biashara wanaosimamia soko katika umbizo la mseto. Katika vipindi fulani vya muda, IUX Markets hufanya kama mshirika wa maagizo yote ya biashara inayotolewa. Inatumika kama mtengenezaji wa soko kwa kutoa ukwasi na maagizo ya biashara yanayolingana ndani, kupata...