Pusat Bantuan

Kami boleh membantu. Hantarkan topik yang paling sesuai untuk menerangkan isu anda dengan butiran khusus anda di [email protected]

Mengenai IUX Markets

IUX Markets Limited tertakluk kepada pengawasan oleh Suruhanjaya Sekuriti, yang berdaftar dengan Pihak Berkuasa Perkhidmatan Kewangan di Saint Vincent dan Grenadines di bawah nombor berdaftar 26183 BC 2021.di Pusat Perniagaan Beachmont, 321, Kingstown, St. Vincent dan Grenadines. Pejabat berdaftar berada di Office 2, 26 Pittalou Street, P.C.3117, Limassol, Cyprus. IUX...

Persiapan apabila server IUX Markets sedang maintenance

IUX Markets mesti melakukan maintenance server secara berkala pada infrastructure nya untuk dapat memberikan perkhidmatan terbaik. Anda mungkin mengalami masalah semasa maintenance, tetapi jangan risau, dana anda akan selamat dan semuanya akan normal serta maintenance akan selesai secepat mungkin Anda akan segera dimaklumkan serta-merta mengenai maintenance melalui email atau control...

Di negara manakah IUX Markets tersedia?

IUX Markets mengembangkan penghidmatan dengan menyokong lebih banyak trader. Kini ini tersedia di 10 Negara seperti berikut: Anda boleh trading dengan IUX Markets dan melihat proses transaksi dengan mudah daripada ciri control panel

Kelebihan dan kekurangan dipaparkan dengan tidak betul dalam akaun Cent pada Android

Sebelum ini kami memohon maaf jika terdapat sebarang percanggahan mengenai kelebihan dan kekurangan yang dipaparkan dalam akaun Cent pada Android. Ini berlaku kerana platform trading MT5 pada Android. Jika anda ingin menyemak dengan betul sila gunakan PC anda. Tetapi dengan cara lain jika anda ingin menyemak keuntungan dan kerugian yang...

Tidak menemui MT5 di App Store?

Kami memohon maaf jika MT4/MT5 tidak tersedia buat sementara waktu padaperanti ier mudah alih IOS untuk pengguna baru yang akan memuat turun melalui Appstore. Tetapi bagi pengguna lama yang sudah mempunyai peranti semasa mereka, mereka masih boleh mengendalikannya seperti biasa. Tetapi jika suatu hari anda memadamkannya secara tidak sengaja, anda...

Mengapa baki tidak dipadamkan selepas saya menukar LotBack?

Terdapat 2 kes penebusan LotBack: Nota: Dalam bahagian pertukaran ke baki, adalah dinasihatkan untuk bertukar hanya apabila baki adalah sama dengan 0 atau positif. Sekiranya semua order ditutup, sistem akan segera menetapkan semula baki.

Mengapa saya tidak boleh membuka lebih banyak pesanan walaupun masih ada wang?

Jika anda tidak dapat membuka lebih banyak order, ini kerana margin anda tidak mencukupi. Ia boleh disebabkan oleh beberapa faktor seperti leverage, harga order terbuka semasa, dan saiz lot. Anda boleh mengira instrumen kewangan dengan memasukkan butiran Leverage, harga order terbuka semasa dan saiz lot di Laman Web IUX Markets,...

Mengapa bonus hilang apabila akaun trading dikreditkan?

Jika anda mengeluarkan dana dari akaun trading kredit, bonus akan ditolak secara automatik, ini boleh berlaku dalam dua kes.

Adakah jumlah deposit akan ditolak jika baki negatif?

Akaun trading tidak akan ditutup kerana sebelum negatif akan ditetapkan semula kepada sifar. IUX Market mengesyorkan menunggu terlebih dahulu untuk baki ditetapkan semula kepada baki sifar kepada negatif. Proses menetapkan semula baki kepada sifar adalah automatik. Anda tidak boleh melakukannya sendiri. Terdapat 2 kes untuk menetapkan semula baki: Nota: Jika...

Mengapa saya tidak bisa trading?

Kalau tak bisa trading boleh sebab ole 2 perkara Anda boleh membuat pengiraan pelbagai produk untuk menganalisis strategi trading anda melalui: https://www.iuxmarkets.com/my/help/calculators

Apakah itu Web Trader?

Selepas transaksi deposit selesai, anda boleh mula trading. Sekiranya baki tidak diterima, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah: Jika baki tidak sepadan dengan program MT5, anda perlu menekan butang untuk refresh di sudut kanan atas kad MT5 di tapak web. Tekan sekali dan tunggu 1-5 minit. Anda tidak perlu menekan...

Tidak dapat memuat naik dokumen

Jika anda menghadapi masalah memuat naik dokumen, anda boleh menyelesaikannya dengan mengikuti langkah mudah ini: Sebaik sahaja anda telah mengesahkan identiti dan akaun bank anda, anda boleh mula trading di IUX Markets dengan segera.

Bagaimanakah saya boleh meminta sejarah perdagangan?

Untuk pelanggan PC, sejarah dagangan boleh disemak di MT5 dalam menu Sejarah, dan anda boleh mengeksport sejarah dagangan sendiri. Tetapi jika mana-mana pelanggan tidak menggunakan PC Untuk meminta sejarah perdagangan, sila e-mel [email protected] dengan nombor akaun anda, nombor pesanan dagangan dan butiran dagangan.

Berapa banyak peranti yang boleh saya gunakan untuk akaun trading saya? Mengapa nombor akaun hilang? Akaun mana yang sesuai untuk saya?

Mengapa nombor akaun hilang? Sila ambil perhatian bahawa memandangkan IUX Markets boleh membuka sehingga 6 akaun trading dalam satu peranti, membuka lebih banyak trading akan membawa kami lebih banyak keuntungan untuk anda. Akaun yang tidak aktif atau tidak mempunyai baki mesti dipadamkan atau sebaliknya akan dipadamkan serta-merta oleh jabatan Sokongan...

Bagaimanakah saya boleh menerima berita IUX Markets?

Untuk berita dan kemas kini, termasuk pemberitahuan berkaitan percutian, bonus set semula, kemas kini aplikasi atau pelbagai mesej, semua pelanggan akan menerima e-mel daripada IUX Markets. Ia akan menjadi alamat e-mel permohonan.

Apakah pasangan CFD yang paling popular?

EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF dan USD/CAD ialah pasangan yang paling kerap didagangkan. Pasangan mata wang yang paling cair adalah yang dikeluarkan oleh negara yang mempunyai kerajaan yang stabil dari segi politik dan bank pusat yang dihormati. Pasangan mata wang yang paling popular adalah yang dikaitkan dengan dolar AS; ini...

Bolehkah saya berdagang pada hujung minggu?

Kebanyakan instrumen kewangan tidak mempunyai waktu dagangan pada hujung minggu. Akibatnya, ia tidak boleh dijual beli. Waktu dagangan Forex biasa tersedia di sini Waktu dagangan Forex biasa Walau bagaimanapun, mata wang kripto ialah sekumpulan instrumen kewangan yang membolehkan dagangan berterusan pada hujung minggu. Ini bermakna Hanya mata wang kripto boleh...

Apakah instrumen yang boleh diakses di IUX Markets?

IUX Markets menawarkan instrumen: Di tapak web kami, anda boleh mendapatkan maklumat dan butiran tentang instrumen yang kami ada dalam menu Markets. www.iuxmarkets.com Di tapak web kami, anda boleh menemui pasangan instrumen dalam menu Spread. pasangan instrumen Anda boleh mula berlatih pada akaun demo sebelum beralih kepada perdagangan wang sebenar.

Tidak menerima e-mel pengesahan semasa mendaftar akaun

Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan semasa pendaftaran: Jika semua kaedah di atas tidak dapat mengurangkan isu ini, sila hubungi Pasukan Sokongan kami melalui E-mel: [email protected]

Adakah saya perlu mendepositkan wang sebenar semasa membuka akaun demo?

Tidak, akaun demo ialah akaun dagangan maya. Syarat dagangan untuk akaun demo adalah sama seperti akaun sebenar, tetapi dana adalah maya sepenuhnya. Tujuan akaun demo adalah untuk memberi pedagang cara untuk berlatih berdagang dan mengalami dagangan dengan platform kami tanpa menggunakan wang sebenar. Peringatan: Anda tidak boleh menambah nilai akaun...

Mengapa saya perlu menyerahkan dokumen saya untuk pengesahan akaun?

Syarikat mempunyai penyeliaan Kami telah beroperasi mengikut peraturan dan prosedur yang ditetapkan oleh MISA, badan kawal selia utama kami. Proses ini memerlukan kami mengumpul dokumen daripada pelanggan kami mengikut dasar KYC (Know Your Client) kami, yang termasuk koleksi terkini (dalam tempoh 6 bulan) kad pengenalan dan bil utiliti atau penyata...

Adakah IUX Markets menawarkan Isyarat?

IUX Markets tidak menawarkan isyarat secara langsung. Walau bagaimanapun, kami bekerjasama dengan Myfxbook untuk menawarkan Autotrade. Autotrade membolehkan anda menyalin strategi daripada sumber isyarat Myfxbook ke akaun dagangan anda. Walau bagaimanapun, IUX Markets sentiasa dikemas kini dengan peristiwa dan keluaran ekonomi kritikal, termasuk keputusan kadar faedah, pengumuman KDNK, nombor NFP...

Mengapakah platform mula membeku pada waktu berita?

Ia adalah perkara biasa untuk mengalami pembekuan platform atau kekurangan semasa berita atau masa bergelora lain hanya kerana maklumat yang membanjiri terminal anda. Tambahan pula, ramai orang mungkin menggunakan perkhidmatan itu pada masa itu, menyebabkan kelewatan. Ia juga bergantung kepada teknologi yang digunakan. Untuk mengehadkan kemungkinan pembekuan, Adalah disyorkan untuk...

Adakah dana saya selamat?

IUX Markets dimiliki oleh IUX Markets Limited., yang mengawasi keselamatan dana pelanggan dan melindungi pengguna mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Oleh itu, langkah-langkah yang telah diambil oleh IUX Markets termasuk yang berikut: Dana pelanggan dipindahkan ke akaun bank pelanggan yang diasingkan Syarikat. Dana ini berada di luar kunci kira-kira...

Jika saya membuka akaun dagangan baharu dan akaun pertama saya disahkan. Adakah saya perlu memuat naik dokumen saya sekali lagi?

Tidak, akaun baharu anda akan disahkan secara automatik jika anda telah menggunakan maklumat peribadi / hubungan yang sama seperti akaun anda sebelum ini.

Adakah mungkin kehilangan lebih banyak wang daripada yang saya ada dalam akaun saya?

mustahil Anda tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah yang anda depositkan jika kegelinciran pasangan mata wang mengakibatkan baki negatif. Nilai negatif ini akan ditetapkan semula secara automatik apabila anda membuat deposit seterusnya.

Bolehkah saya kehilangan bonus saya dan adakah saya perlu membayar baliknya?

Jumlah bonus adalah sebahagian daripada modal anda dan boleh digunakan untuk berdagang. Oleh itu, adalah mungkin untuk anda kehilangan bonus anda, namun anda tidak perlu membayar pampasan untuk bonus yang hilang. Selain itu Anda boleh mendapatkan bonus baru dengan membuat deposit mengikut terma dan syarat.

Adakah IUX Markets membenarkan lindung nilai?

Kami tidak membenarkan lindung nilai untuk lindung nilai, akaun silang atau pengurusan lindung nilai bertentangan, ia berlaku apabila anda membuka kedudukan beli dan pendek pada masa yang sama di Bright. Xin membeli dan menjual antara satu sama lain pada saiz yang lebih tinggi, marginnya ialah 0. Semasa anda membuka kedudukan...

Adakah selamat untuk menghantar data peribadi saya kepada anda?

Kami memahami kebimbangan anda mengenai keselamatan dan privasi data peribadi anda. Yakinlah bahawa perlindungan dan keselamatan maklumat peribadi anda adalah amat penting bagi kami. Kami telah melaksanakan langkah teguh dan protokol standard kewangan untuk melindungi data anda daripada akses, kehilangan atau penyalahgunaan yang tidak dibenarkan. Sistem kami sentiasa dipantau dan...

Mengapakah dokumen pengesahan saya ditolak?

Sekiranya dokumen Bukti Identiti (POI) atau Bukti Bank (POB) anda telah ditolak semasa proses pengesahan akaun, anda mungkin perlu mengambil tindakan yang sewajarnya untuk menyelesaikan isu tersebut. Bagaimana untuk menyemak sebab dokumen saya ditolak Untuk memastikan sebab khusus dokumen anda ditolak, kami akan menghantar e-mel kepada anda dengan memberikan maklumat...

Adakah IUX Markets akan menutup kedudukan terbuka saya dan pesanan saya jika saya berada di luar talian?

Kedudukan terbuka dan pesanan belum selesai akan kekal dalam sistem walaupun selepas anda keluar dari platform dagangan. Semua jenis pesanan akan menjadi seperti ini kecuali Hentian jejak. Hentian jejak tidak akan dilaksanakan apabila anda menutup atau keluar dari MetaTrader4, Penasihat pakar tidak akan berjalan apabila MetaTrader4 ditutup atau anda belum...

Bolehkah saya mendapatkan bonus daripada akaun Standard+?

Anda boleh mendapatkan bonus percuma dengan mudah dengan IUX Markets. IUX Markets menawarkan pelanggannya dua jenis bonus: Bonus Deposit 35% dan Bonus Deposit 25%. Jika anda tidak mempunyai akaun dengan kami, kami mengesyorkan anda mendaftar dan membuka akaun Standard+ terlebih dahulu dan melengkapkan deposit anda. Kemudian anda boleh menuntut bonus...

Berapa lama saya boleh menggunakan akaun demo?

Akaun demo IUX Markets tidak akan tamat tempoh. Dan anda boleh menggunakan akaun demo ini selagi anda mahu. Akaun demo yang tidak aktif selama lebih daripada 90 hari sejak tarikh log masuk terakhir akan ditutup. Walau bagaimanapun, anda boleh membuka akaun demo baharu pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa...

Bagaimanakah cara saya mengesahkan akaun IUX Markets saya jika saya tinggal di berbilang negara?

Membuka akaun dengan IUX Markets anda perlu mengesahkan identiti anda dan mengesahkan POB (Bukti Bank) untuk memulakan dagangan atau transaksi dengan kami. Untuk membuka akaun, proses pengesahan identiti dan pengesahan POB secara terperinci, anda boleh mendapatkan maklumat di sini Sekiranya anda perlu membuka akaun semasa anda tinggal di beberapa negara,...

Bagaimanakah IUX Markets menggunakan maklumat peribadi pelanggan?

Kami tidak pernah memberikan maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan di sisi undang-undang untuk kami menawarkan kepada pelanggan barangan atau perkhidmatan yang sangat baik, atau untuk melakukan pemeriksaan identiti untuk memenuhi keperluan kawal selia undang-undang kami, dan untuk memerangi penipuan.

Mengapa bonus hilang semasa memindahkan ke akaun dalaman?

Butiran pemindahan akaun dalaman dinyatakan seperti berikut Akaun Akaun Penerima Balance Kredit Catatan Standard+ Standard+ Menerima Menerima Standard Menerima Tidak diterima Kredit dipotong Raw (Over $200) Menerima Tidak diterima Kredit dipotong Standard Standard+ Menerima Menerima Standard Menerima Menerima Raw (Over $200) Menerima Tidak diterima Kredit dipotong Raw Standard+ Menerima Tidak...

Apakah jenis yuran akaun yang dikenakan oleh IUX Markets?

Semua jenis akaun IUX Markets, termasuk Standard, Standard+, Raw dan Pro, adalah percuma untuk semua jenis akaun. Oleh itu, tiada bayaran yang perlu dibayar untuk membuka akaun atau berdagang pada akaun ini.

Apakah jenis broker IUX Markets?

Apakah jenis broker IUX Markets? IUX Markets ialah broker dagangan menguruskan pasaran dalam format hibrid. Dalam selang masa tertentu, IUX Markets bertindak sebagai rakan niaga kepada semua pesanan dagangan yang disediakannya. Ia berfungsi sebagai pembuat pasaran dengan menyediakan kecairan dan pesanan dagangan yang sepadan secara dalaman, memperoleh keuntungan terutamanya daripada...