Help Center

Maaari kaming tumulong. Ipadala sa amin ang paksang pinakamahusay na naglalarawan ang iyong isyu sa iyong mga partikular na detalye sa [email protected]

Paano ko mapapalitan ang channel para makatanggap ng OTP?

Mayroong dalawang paraan upang makatanggap ng OTP: sa pamamagitan ng e-mail at sa pamamagitan ng telepono. Kailangan mong kumpletuhin ang kumpirmasyon ng iyong email at numero ng telepono. Karaniwan, upang makatanggap ng mga mensahe ng kumpirmasyon o OTP mula sa amin, makakatanggap ka sa anyo ng isang e-mail. Ngunit kung...

Pagtatanong na Baguhin ang Impormasyon

Mga pagbabago sa pangalan at email address Hindi pinapayagan ang mga pagbabago sa pangalan at email address. Kung babaguhin ng mga kliyente ang kanilang apelyido, ang impormasyon sa IUX Markets Data ay hindi na magtutugma, na magdudulot ng mga problema sa mga deposito at pag-withdraw mula sa system. Mangyaring makipag-ugnayan...

Ano ang dapat kong gawin kung sa palagay ko ay may ibang taong may access sa aking account?

Inirerekomenda namin na agad mong palitan ang iyong mga password at ipaalam sa amin kung ano ang nangyari. Kung humina ang privacy ng iyong account, inirerekumenda namin na baguhin mo kaagad ang iyong trading platform at ang iyong mga password sa lugar. Inirerekomenda namin na i-save mo ang iyong mga...

Maaari ko bang baguhin ang aking leverage?

Maaari mong baguhin ang leverage sa tab na Aking Account at mag-click sa tab. Baguhin ang Leverage sa Member Area Sa ganitong paraan magkakabisa kaagad ang mga pagbabago sa leverage. Ngunit iaakma ayon sa margin ng magagamit na margin.